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滿意度是怎么計算的東來旅游網(wǎng)每一旅游目的地區(qū)域都有滿意度，是建立在客服專員對客戶進(jìn)行電話回訪，以及客戶的真實信息反饋的基礎(chǔ)之上。滿意度公正、透明，東來會根據(jù)滿意度指標(biāo)來提高旅游線路的服務(wù)質(zhì)量。

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簽證案例

案例標(biāo)題：瑞士商務(wù)簽證成功案例

內(nèi)容：毛總一行四人接到瑞士一家公司的邀請，于2013年9月28日到瑞士參加商務(wù)會議，瑞士發(fā)來了邀請函，毛總一行四人工作比較繁忙，所以準(zhǔn)備時間加上出行的日期就比較緊張，在客人提供相關(guān)材料之前，我與毛總的秘書提前做了計劃與溝通，我們先做好了準(zhǔn)備工作，預(yù)定了酒店機(jī)票，并且預(yù)約了在北京遞交簽證材料的時間（瑞士要求申請人必須親自帶著相關(guān)資料到領(lǐng)事館遞交材料，不得代送），商務(wù)邀請和個人旅游相比需要提供的資料少一些，加上毛總他們的出境紀(jì)律比較好，因此很順利的就通過了簽證的審核，順利的到瑞士參加會議。

留言咨詢

咨詢內(nèi)容：您好，我想問一下，我申請瑞士簽證還需要本人去北京遞交嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好，瑞士現(xiàn)在可以代送，您只需要把相關(guān)材料準(zhǔn)備好，提供給我們就可以了，我們可以幫您代送，不需要本人親自到北京了。
咨詢內(nèi)容：您好，我是在校生，朋友在瑞士留學(xué)，我打算暑假去找他玩，本想辦訪友簽證，在酒店訂單的那一項，我可不可以提供我住在朋友家的證明？還有就是只要5萬元的存款證明就成了么？定存可以么？

旅游顧問回復(fù)：您好！感謝關(guān)注大連東來國旅！已將簽證所需資料發(fā)至您的郵箱。目前瑞士需要提供對帳單信息，您可以將您的聯(lián)系方式留給我們,我們會致電您講解簽證情況.謝謝
咨詢內(nèi)容：去瑞士旅游住友人家，不住酒店，請問要開什么證明？

旅游顧問回復(fù)：你好，如果住友人家不住酒店。這個程情還復(fù)雜一點因為要你友人在當(dāng)?shù)卣_一個接待證明，而且當(dāng)?shù)卣€在相關(guān)的規(guī)定要人均居住面積達(dá)到多少才可以接待的。我建議你在辦理簽證申請時還是以入住酒店做為申請，待成功獲得簽證后你住哪里領(lǐng)使是不可考勤究的，我社主營業(yè)務(wù)：代辦全球多個國家簽證的服務(wù)/旅游/租車/機(jī)票/酒店預(yù)訂，希望有機(jī)會為你提供相關(guān)服務(wù)，謝謝
咨詢內(nèi)容：請問我辦理瑞士簽證可以去從法國入境嗎？

旅游顧問回復(fù)：您好！感謝您對東來的支持與信任！您申請瑞士簽證時簽下來的都是申根旅游簽證，持有申根旅游簽證是可以從法國入境之后在前往瑞士的，如果您還有其他問題歡迎您來電咨詢！

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